Politica de retur

 

Sam Mills International comercializează produse alimentare convenționale, ambalate și sigilate corespunzător.

 

Condițiile și modalitățile de exercitare a dreptului de returnare a produselor:

 

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produselor, fără penalități și fără necesitatea de a invoca un motiv anume.

Astfel, dacă indiferent de motive nu mai doriți produsul sau produsele comandate, puteți returna produsele achiziționate și primiți contravaloarea acestora în

 

Retururile sunt acceptate în următoarele condiții:

- Ați completat formularul de retur

- Nu ați desigilat sau ați modificat modul original în care produsul a fost livrat

- Dacă produsul-produsele returnate prezintă deteriorări care nu ne mai permit recomercializarea lui ne rezervăm dreptul de a refuza returul

- Returnarea produselor se face pe cheltuiala cumpărătorului. Suma înapoiată și condițiile de returnare nu includ cheltuielile de transport (conform ord. 130/2000.)

- Adresa de retur este:

SC Sam Mills International, str. Mioriței nr.151, Botiz 447065, Satu Mare

- După primirea și analiza integrității produselor returnate și în cazul în care condițiile de retur au fost respectate, contravaloarea produselor returnate va fi returnată în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului și a înapoierii produselor.

- Nu se acceptă la retur colete cu plata ramburs

- Toate clauzele si condițiile sunt prevazute în:

Ordonanța nr.130/200 privind regimul juridic al contractelor la distanță

Legea nr. 51/21.01.2003 pentru aprobarea OG nr. 130/200 privind regimul juridic al contractelor la distanță.

 

Accesează aici formularul de retur.